Planificación
Definimos alcance, criterios, procesos y personas que participarán en la evaluación.
ConversemosEvaluamos el estado real de los procesos y del sistema de gestión para identificar brechas, fortalezas y prioridades de mejora sin convertir la auditoría en una experiencia innecesariamente compleja.
El alcance definitivo se establece después de comprender los procesos, el nivel de avance y los objetivos de la organización.
Definimos alcance, criterios, procesos y personas que participarán en la evaluación.
Contrastamos evidencia, prácticas y documentación con los criterios acordados.
Presentamos hallazgos, fortalezas y oportunidades de mejora con lenguaje claro.
Ayudamos a priorizar medidas y responsables para que el resultado genere mejoras reales.
Revisamos el punto de partida y las brechas que realmente importan.
Definimos una solución proporcionada al tamaño, operación y objetivos de la organización.
Trabajamos junto al equipo para que el sistema se comprenda y se utilice.
Verificamos avances, resolvemos dudas y apoyamos la mejora continua.
La auditoría interna evalúa el sistema para apoyar su mejora y preparación. La auditoría de certificación la realiza un organismo certificador independiente.
Un resultado documentado con hallazgos y conclusiones. El formato y nivel de detalle se acuerdan según el alcance del servicio.
Se analizan sus causas y se definen acciones proporcionadas. El objetivo no es ocultarlas, sino tratarlas de manera eficaz.
Sí, cuando el nivel de avance no está claro. Un diagnóstico evita subestimar o sobredimensionar el trabajo.
Una primera conversación nos permite entender el desafío y recomendar un camino proporcionado, sin venderte trabajo que no necesitas.